Buscando Vendas Adicionais
Planejamento estratégico - A fábula dos porcos assados

Sinopse : Olha, o que precisamos entender é que temos que aproveitar a oportunidade do cliente estar ali, na sua frente, e disposto a comprar. O cliente não vai se chatear se você oferecer algo a mais para ele, ainda mais se for algo que tenha a ver com o que ele acabou de comprar. Pelo que o cliente veste, manuseia e pelo que ele fala respondendo as suas perguntas, você pode ter uma série de dicas sobre o estilo de vida dele ou sobre as necessidades dele naquele momento. É aí que é a hora do bom oferecer artigos pertinentes, complementares, artigos que estejam em promoção.... Geralmente um cliente não volta tão rapidamente para fazer novas compras, então, aproveite ao máximo o momento em que ele está ali, na sua frente. Só depende de você. Nesse vídeo você terá várias cenas mostrando como fazer vendas adicionais.

Duração: 9 min

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